Q1.運費計算方式

單筆訂單滿3000元以上，即可免運費宅配到府 (不含外島、 國外)。
未滿3000元時，請負擔100元運費。

其他特殊商品運費請依各頁面送貨及付款方式為依準

Q2.配送方式
．新竹物流宅配到府
．宅配通物流宅配到府

*目前網路系統，僅提供單筆訂單一個配送地址的服務。

*如是特殊或大型商品，會另外告知配送方式

Q3.訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
在您完成訂購流程收到系統發送的訂購通知信，完成匯款後，除周一二公休外，五天內會配送到您指定的地址。

Q4.其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎？

● 國外買家購物前需知
bonbonmisha目前國際可運送範圍：亞洲地區 ( 港澳、大陸、日本，韓國，印尼，泰國等)。
但需自行吸收寄送國際運費，以當時貨幣匯率及寄送國際郵資報價為準。
請於填寫會員資料時，先點選您正確的所在地區，並於地址欄填寫國家名稱，姓名請為正式收件人英文全名或中文全名，才可順利完成購物及配送流程，收到包裹。

bonbonmisha商品皆以現貨的方式銷售，因此在我們成功核對到您的帳款之後，便可於隔日為您寄出您的商品，
以E-MAIL方式通知出貨，並附上包裹編號以供查詢，因各地點之配送所需工作日不同，故此配送到達所需之時間，您亦可至中華郵政EMS查詢。
※ 若商品遇有突發狀況，無法於上述之時間內為您寄出，必定會事先另行通知。

● 海外運費
請參考中華郵政國際快捷件資費表。
提醒您，各國進口關稅標準不同，若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅，需買家自行支付。

● 港澳地區可以順豐速運配送，運費請參考順豐速運資費查詢

Q5.配送到貨所需的工作天數?
常態的出貨時間為：今天出貨，明天取貨。公休日及特別公告日不出貨!
● 完成下單後，煩請留意取件/送件通知E-mail。
● 若出貨量增加，出貨時間，請依據最新消息之公告說明為準！